Politique de Confidentialité

PariPesa attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits. Elle s’aligne sur les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD). PariPesa RDC agit en qualité de responsable du traitement de vos données.

1. Consentement et bases légales

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé notamment par votre inscription et l’utilisation de nos services. Dans certains cas, le traitement ne requiert pas votre consentement : respect d’une obligation légale, exécution d’une décision de justice, protection d’intérêts vitaux, intérêts légitimes de PariPesa ou de tiers, ou fins statistiques après anonymisation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données qui permettent de vous identifier et de fournir nos services : nom et prénom, date de naissance, coordonnées (e-mail, téléphone), adresse, informations de paiement et historique des transactions, ainsi que vos préférences d’utilisation. Nos serveurs enregistrent aussi des données techniques : adresse IP, date et heure d’accès, pages visitées, langue, type de navigateur et rapports d’incidents. Nous ne collectons jamais vos données à votre insu.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour fournir et sécuriser nos services, vérifier votre identité, traiter vos transactions, assurer le support client et respecter nos obligations légales. Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des offres et informations sur nos produits et services ; vous pouvez refuser ces communications à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

4. Partage et divulgation

Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons pas à des tiers non liés à PariPesa, sauf : avec votre consentement ; lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure légale ; pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs. En cas de fraude ou de paiement frauduleux, nous pouvons transmettre les informations nécessaires aux banques, aux émetteurs de cartes et aux autorités compétentes.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences, analyser l’audience et améliorer nos services. Les principaux types sont : les cookies essentiels (nécessaires à la navigation et aux transactions), les cookies de session (effacés à la fermeture du navigateur), les cookies persistants et les cookies analytiques. Vous pouvez accepter, refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; sans les cookies essentiels, certaines fonctionnalités ne seront pas disponibles.

6. Vos droits

Vous pouvez : demander quelles données nous détenons et leur origine ; vérifier et corriger vos données ; les mettre à jour ; demander leur suppression ou la limitation du traitement ; vous opposer au marketing ; retirer votre consentement ; déposer une réclamation. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. La mise à jour de certaines données peut nécessiter une vérification d’identité.

7. Paiements et contrôles de sécurité

Pour traiter les transactions, nous pouvons faire appel à des prestataires de paiement électronique tiers, ce qui peut impliquer le transfert des données nécessaires, y compris hors de votre pays. Nous pouvons également effectuer des contrôles de sécurité pour confirmer vos informations d’inscription et votre utilisation des services, afin de prévenir toute violation de nos Conditions Générales ou de la loi.

8. Sécurité des données

Nous conservons vos données dans une base chiffrée et protégée par mot de passe, au sein d’un réseau sécurisé. Aucune transmission par Internet n’est totalement sûre : nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données pendant leur transmission, mais nous appliquons des mesures pour les protéger une fois reçues.

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être stockées et traitées dans les pays où se trouvent PariPesa, ses sociétés affiliées, ses prestataires ou ses partenaires, y compris hors de votre pays. Nous veillons à ce que ces acteurs respectent nos normes de confidentialité.

10. Protection des mineurs (18+)

Nos services sont réservés aux personnes de 18 ans et plus (ou l’âge légal dans leur pays). Nous détectons les tentatives d’accès par des mineurs et supprimons de nos bases toute donnée fournie par un mineur. Pour jouer de manière responsable, consultez notre page Jeu Responsable.

11. Sites tiers et responsabilité

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers que nous ne contrôlons pas et qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni des données qu’ils collectent, ni des dommages résultant d’une utilisation illégale ou du vol de vos informations.

12. Lutte contre le blanchiment (AML/CTF)

PariPesa applique une politique de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Nous vérifions l’identité des utilisateurs selon le niveau de risque, conservons les documents d’identité et l’historique des transactions, et surveillons les opérations suspectes. Nous pouvons demander une pièce d’identité, un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois) et des informations sur l’origine des fonds. Nous pouvons refuser ou bloquer une transaction suspecte et, si la loi l’exige, signaler l’information aux autorités compétentes, sans obligation d’en informer l’utilisateur.

13. Modifications et contact

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment ; les versions révisées sont publiées sur le site et votre utilisation continue de nos services vaut acceptation. Cette politique doit être lue avec nos Conditions Générales. Pour toute question sur vos données, écrivez à [email protected] ; pour les demandes générales, contactez [email protected] ou consultez notre page Contact.

Dernière mise à jour : juin 2026